Virados para o Teatro Nacional S. João e para a cosmopolita Praça da Batalha, os elegantes quartos do NH Collection Porto têm camas de casal ou 2 camas individuais e casas de banho privativas com banheira ou chuveiro, bidé, secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Todos os quartos climatizados incluem uma televisão de ecrã plano por satélite, uma área de estar, um cofre, um mini-bar, uma máquina de café e uma chaleira eléctrica.

O NH Collection providencia aos seus hóspedes um revigorante buffet de pequeno-almoço todas as manhãs e serve refeições no restaurante, no local. À noite, os hóspedes podem tomar uma bebida no bar do hotel. O centro de toda a vida nocturna encontra-se nas Galerias de Paris, apenas a 700 metros. Tem uma recepção 24 horas e comodidades exclusivas, tais como uma sauna, um centro de fitness e uma piscina de relaxamento interior. Os hóspedes podem solicitar serviços de massagens, de lavandaria e de limpeza a seco.

A zona da Ribeira, considerada Património Mundial da Humanidade, encontra-se a 1 km e apresenta uma grande variedade de restaurantes e snack-bares, onde os hóspedes podem saborear os pratos e as tapas mais tradicionais do Porto, acompanhados por vistas do Rio Douro e da Ponte D. Luís. Do outro lado do Douro, os hóspedes podem visitar as Caves do Vinho do Porto e desfrutar de vistas panorâmicas da cidade. O Aeroporto Internacional do Porto fica a 17 km.